Lieferung

Auftragsabwicklung

  1. Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet, d. h. von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  2. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragserteilung bearbeitet.Die Lieferzeit ist zur Auftragsbearbeitungszeit hinzuzurechnen, in der Regel 1 - 2 Werktage. Bei einer Verlängerung der Lieferzeit wird der Kunde unverzüglich informiert.Wird die Sendung nicht abgeholt, trägt der Besteller die Kosten der erneuten Zustellung.
  3. Die Lieferung der Ware erfolgt nur innerhalb Polens an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse.
  4. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Versandart. Die Versandart kann nicht geändert werden, wenn der Shop bestätigt, dass die Bestellung aufgegeben wurde.
  5. Es werden nur korrekt aufgegebene Bestellungen bearbeitet. Unter einer korrekt aufgegebenen Bestellung versteht man die Bereitstellung aller für den Abschluss des Kaufvertrags und dessen Durchführung erforderlichen Daten durch den Kunden. Die Bestellung wird nicht bearbeitet, wenn:

  1. Der Kunde gibt falsche oder unwahre Kontaktdaten an, die den Lieferort der Sendung angeben;
  2. Unfähigkeit, den Kunden während der Ausführungsfrist der Bestellung unter der in der Bestellung angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu kontaktieren;
  3. Falsche Auftragserteilung durch den Kunden;
  4. Eine objektiv gerechtfertigte Anerkennung des Verkäufers, dass im Falle einer vom Kunden aufgegebenen Bestellung ein Betrugsversuch vorliegt, worunter jede rechtswidrige Handlung des Kunden im Zusammenhang mit der Abgabe und Ausführung der Bestellung zu verstehen ist, insbesondere solche Handlungen wie: Verletzung der Sicherheit des Stores, bestimmungswidrige Nutzung der Store-Plattform, Verwendung des Benutzernamens oder Passworts einer anderen Person oder Vortäuschen einer anderen Person.
  5. Sollte es nicht möglich sein, die Bestellung abzuschließen, wird der Shop den Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss darüber informieren und ihm den gesamten von ihm erhaltenen Geldbetrag zurückerstatten. Diese Benachrichtigung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  6. Der Verkäufer achtet darauf, dass der Inhalt des Angebots der Realität möglichst nahe kommt. Unterschiede in der Darstellung der im Online-Shop verfügbaren Waren, die sich aus den individuellen Einstellungen des Computers des Kunden (Farbe, Proportionen usw.) ergeben, können nicht die Grundlage für eine Reklamation oder Rückgabe der gekauften Waren sein.

Lieferung von Waren

*Kostenlose Lieferung gilt für Bestellungen, deren Wert 500 PLN übersteigt und deren Gesamtgewicht der Produkte weniger als 30 kg beträgt.
Sie gilt nicht für übergroße Sendungen, Palettensendungen oder Sendungen außerhalb Polens.

Wenn eine Abholung des Pakets direkt beim Kurier nicht möglich ist, kann es bei Lieferung an die Adresse an die DPD PICK UP-Abholstelle Ihrer Wahl geliefert werden (gilt für Pakete mit einem tatsächlichen Gewicht von bis zu 20 kg). Länge bis 150 cm). Bitte geben Sie in den Bestellnotizen die Adresse des Punktes ein.

  • Der Käufer wählt bei der Bestellung die Versandart. Die Lieferung der Ware erfolgt per Kurier oder Lieferung durch den Verkäufer.
  • Die Lieferzeit hängt von der Art der Sendung und der Adresse des Empfängers ab. Das Datum der Auftragsabwicklung wird Ihnen bei der Auftragserteilung mitgeteilt. Im Falle eines Warenmangels oder einer Verlängerung der Bestellabwicklungszeit wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail informiert. Die Lieferzeit ist zur Auftragsbearbeitungszeit hinzuzurechnen.
  • Wenn Sie die Zahlungsart Banküberweisung wählen, wird die Ware nach Eingang des Geldbetrags auf dem Bankkonto des Verkäufers versendet.
  • Die Ware wird an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
  • Nach Kontaktaufnahme mit dem Shop und Vereinbarung eines Termins kann der Kunde die Ware persönlich im Büro des Verkäufers abholen:
    Straße Rolna 4, 23-400 Biłgoraj.
  • Die Versandkosten der Bestellung trägt der Kunde. Die Versandkosten der Produkte sind in der auf der Website des Shops verfügbaren Preisliste angegeben. Darüber hinaus werden die Versandkosten bei der Bestellung angegeben.
  • Bei der Übergabe der Ware an den Spediteur wird der Käufer darüber informiert, indem er elektronische Informationen an das in der Bestellung angegebene E-Mail-Konto sendet.
  • Beim Erhalt der Sendung mit der Bestellung vom Kurier sollte der Kunde den Zustand der Sendung überprüfen.
  • Sollte festgestellt werden, dass die Verpackung beschädigt oder beschädigt ist, empfiehlt der Verkäufer, im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll zu erstellen und den Verkäufer über diesen Umstand zu informieren.Nach Erhalt einer Erklärung des Vertreters des Spediteurs (Kurierunternehmens) nimmt der Verkäufer Kontakt mit dem Kunden auf, um weitere Entscheidungen bezüglich der erneuten Lieferung der Waren oder der Stornierung der Bestellung und der Rückerstattung des Geldbetrags zu treffen.
  • Liegen keine Schäden oder sonstige Beanstandungen vor, bestätigt der Käufer die Übergabe der Ware mit seiner Unterschrift.
  • Alle Kuriersendungen sind gegen Transportschäden versichert. Mit der Übergabe der Sendung an den Empfänger erlischt die Versicherung.
  • Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtlieferung von Waren oder Verzögerungen bei der Lieferung der bestellten Waren oder der Ausführung der Bestellung, die auf eine vom Kunden angegebene falsche oder ungenaue Lieferadresse zurückzuführen sind.